VoLTE - Mobilsamtal över 4G

Med VoLTE (även känt som 4G-samtal) kan du ringa över 4G-nätet. Det medför bland annat bättre ljudkvalitet. Läs mer om VoLTE och hur du kommer igång.

Du som har ett mobilabonnemang eller kontantkort från Comviq har möjligheten att använda VoLTE mer känt som 4G-samtal för att få bättre samtalskvalité. De flesta telefoner, som har stöd för 4G/5G, har det här redan aktiverat redan från början.

Vad är VoLTE (4G-samtal)?

VoLTE står för “Voice over LTE (Long Term Evolution)” och är samtal som sker över 4G-nätet. Med VoLTE får du bättre täckning, högre samtalskvalitet och bättre ljud när du pratar i din mobil. Det gör alltså att personen du pratar med hör dig bra, även om det bullrar runt omkring dig. Att ringa 4G-samtal (VoLTE) kostar inget extra.

Vilka mobiler har stöd för VoLTE (4G-samtal) hos Comviq?

Apple iPhone 6S och nyare, Samsung och andra Android-mobiler från 2017 och nyare som är inköpta inom norden. Om du är osäker om just din mobil klarar VoLTE (4G-samtal) så kan du kontrollera med mobiltillverkaren.

Hur använder jag VoLTE (4G-samtal)?

Har du ett mobilabonnemang eller kontantkort hos Comviq så har automatiskt tillgång till VoLTE (4G-samtal), allt du behöver är en mobil som har stöd för det. Om din mobil har stöd för det så är det normalt aktiverat och fungerar automatiskt när du ringer ett samtal. Vill du kontrollera att det är aktiverat i din mobil kan du följa dessa guider.

Karim sitter tillbakalutad i en stol utanför kiosken och kollar nöjt på sin mobil.

Håll koll på din surf

Inne på Mitt Konto kan du enkelt se hur mycket du har surfat och vad du har kvar.

Vanliga frågor

Med våra mobilabonnemang ringer, SMS:ar och MMS:ar du helt fritt inom Sverige. Det ingår även surf inom EU/EES beroende på vilket abonnemang du har valt.

Surf med 5G når hastigheter upp till 100 Mbit/s, det ingår i alla mobilabonnemang och allt du behöver är en mobil med stöd för 5G.

SIM-kortet skickas till din brevlåda. Det brukar ta 1-3 vardagar.

Om du har ett abonnemang som tillåter dig att ringa utomlands betalar du inget extra utöver din vanliga månadskostnad om du ringer inom EU/EES.

Om du befinner dig utomlands i övriga världen ringer du till en rörlig kostnad som läggs på din faktura i efterhand. Välj land ovanför på den här sidan för att se priser. Du kan också välja att köpa ett utlandspaket där utlandssamtal ingår. Har du abonnemanget GO behöver du ha +Saldo.

Om du har något av våra största abonnemang eller kontantkort så ingår fria samtalsminuter till utlandet. Läs mer här.

Med Resesurf surfar du till ett dagligt fast pris. Varje dag (kl 00:00 svensk tid) får du 1GB surf. Detta för endast 79 kr per dag.

Om du vill ändra abonnemang gör du det enkelt inne i Mitt Konto eller i appen. När du är inloggad klickar du på “Välj annat abonnemang” och byter till det abonnemang du vill ha.

Fakturan kommer till din mejl. I Mitt Konto eller appen kan du ändra till något annat betalsätt.

Om du har ett mobilabonnemang kan du aktivera vår tjänst Maxpris via Mitt Konto. Då kan du själv bestämma ett maxbelopp för vad ditt abonnemang får kosta varje månad. Du kan till exempel välja att det inte ska kosta mer än den vanliga månadsavgiften, men också sätta ett lite högre maxpris.

Ett bra sätt att skydda sig mot höga kostnader när du är utanför EU/EES är att använda våra Surfpaket. Med paketen får du billigast möjliga utlandssurf till ett fast pris. När surfen i paketet är slut väljer du själv om du vill köpa mer eller inte. Inom EU/EES ingår fri roaming för de flesta av våra abonnemang och kontantkort.

Här kan du läsa om kampanjer med tillbehör på köpet.