Återwin-win
Byt in din gamla mobil när du skaffar en ny. Du får rabatt på månadskostnaden och gör något bra för miljön. Win-win!
Så här bedömer du mobilens skick
Alla kriterier nedan måste uppfyllas för att svara "JA":
Enheten kan slås på och av
Laddningsporten är utan synlig skada
Enheten börjar ladda när laddaren är ansluten
Enheten kan användas utan att laddare är ansluten
Enheten är ej deformerad
Enheten är intakt
Enheter med synligt svullna eller skadade batterier utgör säkerhetsrisker, inklusive överhettning eller brandrisk, och är därför strängt förbjudna för inbyte.
Alla kriterier nedan måste uppfyllas för att svara "JA":
LCD-skärmen är utan tecken på missfärgning (screen burn, döda pixlar eller fläckar)
Skärmens tryckkänslighet (touch-funktion) fungerar fullt ut (kontrollera kanterna på skärmen)
Glaset måste täcka hela LCD-skärmen (det får förekomma sprickor i glaset)
Ytterligare kriterier för vikbar enhet:
Samtliga skärmar är utan tecken på missfärgning (screen burn, döda pixlar eller fläckar)
Inga förslitningslinjer på vikområde
Ta ej bort fabriksinstallerad skärmskyddsfilm från Samsung Flip/Fold-enheter
Alla kriterier nedan måste uppfyllas för att svara "JA":
Skärmens glas är utan sprickor eller hack (kontrollera även kanter)
Det finns inga sprickor eller skador på ramen eller bakstycket
Det finns inget mellanrum mellan bakstycke/skärm och ram
Enhetens ram är ej böjd
Kameraglaset är helt (inga sprickor)
Alla delar sitter på plats (så som batteri, bakstycke, portskydd, skruvar, simkortshållare)
Skärmen sitter fast och är inte synligt lös (ses lättast från sidan under skärmen)
Inga uppenbara ändringar har genomförts
Ytterligare kriterier för vikbar enhet:
Vikbar enhet går att vika ut fullt och blir helt platt när den öppnas
Ta ej bort fabriksinstallerad skärmskyddsfilm från Samsung Flip/Fold-enheter
Alla kriterier nedan måste uppfyllas för att svara "JA":
Alla knappar fungerar enkelt (Hem, Power, Volym och Mute)
Inga synliga icke-originaldelar har använts eller förändringar har gjorts på knappar
Värdera
Se hur mycket rabatt du kan få för din gamla mobil. Fyll i modell och skick här nedan.
Återvinn
När du byter in din gamla mobil mot en ny kommer du få hem en kartong och en fraktsedel att skicka in den med.
Nytt liv
Mobilen fixas så att den kan användas på nytt, eller så återvinns material. Vi dubbelkollar alltid skicket och stämmer av värderingen. Priset på din nya mobil justeras och den nya lägre månadskostnaden visas på din faktura.
Vanliga frågor
Börja med att värdera din gamla mobil för att se hur mycket rabatt du kan få. När du kollat värdet, välj mobilen som du vill beställa. Rabatten visas när du går vidare i kassan.
Ja, du kan byta in upp till fyra mobiler när du beställer en ny.
Det enklaste sättet är att knappa in *#06# på mobilen så visas IMEI-numret på skärmen.
Har du skaffat mobilen hos oss hittar du det i Mitt Konto eller i Comviq-appen. Det brukar också stå utskrivet på kvittot och på kartongen. IMEI-numret består av 15 siffror.
Du som har delbetalningar kvar på din nuvarande mobil betalar dessa som vanligt även om du skaffar en ny mobil via Byt in.
Ja, även nya kunder kan byta in sin gamla mobil i samband med att man blir kund hos Comviq. Börja med att göra en värdering här ovan och välj sen mobilen du vill beställa.
Javisst! De flesta gamla mobiler funkar att byta in och ger rabatt. Så länge du har IMEI-numret, kan du testa att värdera mobilen.
Glöm inte att göra en fabriksåterställning (och logga ut från iCloud om det är en iPhone) innan du skickar in mobilen.