Täckning och 4G
Med Comviq får du ett av Sveriges absolut bästa nät. Så här surfar du i supersnabb 4G-fart.Comviq täcker 99% av Sverige. Vi delar nät med Tele2 och Telenor. Vilken täckning du har i det område där du befinner dig kan bero på en rad olika faktorer. Det är därför bäst att testa täckningen direkt med ett av våra SIM-kort. Du kan beställa ett gratis här. Du kan också titta på vår täckningskarta över det område där du bor. Täckningskartan hittar du här.
Varför har jag dålig täckning?
Ett enkelt sätt att ta reda på om du verkligen har dålig täckning är att prova i annan mobil. Vissa mobiler har sämre mottagning än andra.Har du fortfarande problem? Logga in och titta under Frågor och svar.
Hur vet jag om jag har 4G-täckning?
Nästan alla 4G-mobiler visar en 4G-symbol på skärmen när du är i 4G-nätet. Symbolen försvinner när du tappar kontakten med 4G-nätet. Om du tappar din 4G-täckning under pågående samtal så flyttas samtalet automatiskt över till 3G- eller GSM-nätet.
Kan jag surfa i 4G med Comviq?
Comviq delar 4G-nät med Tele2 och Telenor och vårt nät har blivit utnämnt till världens bästa 4G-nät.Vi erbjuder surf i 4G-fart till alla våra kunder. I 4G surfar du upp till 80 Mbit/s. Hastigheten kan bero på vilken mobil, surfplatta eller modem du använder.
Vad behöver du hjälp med?
Välj en kategori
Håll koll på din surf
Vanliga frågor
Med våra mobilabonnemang ringer, SMS:ar och MMS:ar du helt fritt inom Sverige. Det ingår även surf inom EU/EES beroende på vilket abonnemang du har valt.
Surf med 5G når hastigheter upp till 100 Mbit/s, det ingår i alla mobilabonnemang och allt du behöver är en mobil med stöd för 5G.
SIM-kortet skickas till din brevlåda. Det brukar ta 1-3 vardagar.
Om du har ett abonnemang som tillåter dig att ringa utomlands betalar du inget extra utöver din vanliga månadskostnad om du ringer inom EU/EES.
Om du befinner dig utomlands i övriga världen ringer du till en rörlig kostnad som läggs på din faktura i efterhand. Välj land ovanför på den här sidan för att se priser. Du kan också välja att köpa ett utlandspaket där utlandssamtal ingår. Har du abonnemanget GO behöver du ha +Saldo.
Om du har något av våra största abonnemang eller kontantkort så ingår fria samtalsminuter till utlandet. Läs mer här.
Med Resesurf surfar du till ett dagligt fast pris. Varje dag (kl 00:00 svensk tid) får du 1GB surf. Detta för endast 79 kr per dag.
Om du vill ändra abonnemang gör du det enkelt inne i Mitt Konto eller i appen. När du är inloggad klickar du på “Välj annat abonnemang” och byter till det abonnemang du vill ha.
Fakturan kommer till din mejl. I Mitt Konto eller appen kan du ändra till något annat betalsätt.
Om du har ett mobilabonnemang kan du aktivera vår tjänst Maxpris via Mitt Konto. Då kan du själv bestämma ett maxbelopp för vad ditt abonnemang får kosta varje månad. Du kan till exempel välja att det inte ska kosta mer än den vanliga månadsavgiften, men också sätta ett lite högre maxpris.
Ett bra sätt att skydda sig mot höga kostnader när du är utanför EU/EES är att använda våra Surfpaket. Med paketen får du billigast möjliga utlandssurf till ett fast pris. När surfen i paketet är slut väljer du själv om du vill köpa mer eller inte. Inom EU/EES ingår fri roaming för de flesta av våra abonnemang och kontantkort.
Här kan du läsa om kampanjer med tillbehör på köpet.
Logga in på Mitt Konto
Betala dina fakturor
Se din surfförbrukning
Gör inställningar, beställ nytt SIM och mer