Självklart kan du ringa när du befinner dig utomlands! Om du befinner dig i Spanien, Danmark, Norge, Finland, Grekland, Italien, Turkiet, Frankrike, Nederländerna, Estland, Lettland, Litauen eller Kroatien och vill ringa till ett svensk nummer, så ringer du precis som vanligt.

Befinner du dig i ett annat land än de nämnda ovan så följer du de instruktioner du får via SMS.

Ja! Inom Europa surfar du med Sveriges billigaste utlandssurf när du köper ett av våra surfpaket. När du befinner dig utomlands så kommer du att få ett SMS med ett erbjudande om att köpa ett. Läs mer om surfpaket

Befinner du dig utanför Europa så är surf oftast dyrt och vår rekommendation är att du surfar via Wi-Fi.

För att kunna surfa utomlands med kontantkort måste du ha minst 10 kr kvar på ditt saldo.

Det går utmärkt att tanka ditt kontantkort när du befinner dig utomlands. Välj ett av följande tankningssätt:

• På comviq.se (betalning med kontokort eller Internetbank)
• Med ett värdebevis som du köpt innan du lämnade Sverige. Följ instruktionerna på värdebeviset när du är redo att tanka.

Vi rekommenderar dig att använda vår tjänst 'Max pris' som ger dig möjligheten att sätta ett max belopp av vad som får spenderas på ditt kontantkort. Läs mer om Max Pris

Om du använder mobilen nära Sveriges gränser kan mobilen komma in i ett utländskt nät, trots att du faktiskt befinner dig i Sverige.

Eftersom priserna är högre i utlandet än i Sverige så kan detta medföra oväntade kostnader. I ett utländskt nät betalar du ävenför inkommande samtal.

Du kan se i mobilens display vilket nät du är uppkopplad mot och Comviq skickar alltid ett SMS med information om aktuella priser när du kommer till ett utländskt nät. Om du bor i eller ofta rör dig i ett område nära gränsen och vill undvika oavsiktliga roamingkostnader så rekommenderar vi dig att stänga av dataroaming i mobilen. Du behöver då fortfarande själv kontrollera vilket nät du är uppkopplad mot innan du ringer, skickar SMS eller tar emot ett samtal men är skyddad mot kostnader för dataroaming som kan genereras av att mobilen gör automatiska uppkopplingar för synkronisering av email och andra tjänster som kräver data.